Všeobecné obchodné podmienky

Podmienky používania služby Tipro na tipro.sk. Prečítaj si ich pozorne — registráciou a používaním služby s nimi vyjadruješ súhlas.

Účinné od: 21. 7. 2026 · Verzia 1.0

1. Prevádzkovateľ

Službu Tipro prevádzkuje:

YUMDOGS, s. r. o.

Bajzova 2414/8, 010 01 Žilina, Slovenská republika

IČO: 55579035 · DIČ: 2122031846

IČ DPH: SK2122031846 (platiteľ DPH podľa §4)

Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č.: 82636/L

E-mail: info@tipro.sk

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, 011 79 Žilina.

2. Úvodné ustanovenia

  1. Tieto podmienky upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom a používateľom služby Tipro (ďalej len „služba“).
  2. Používateľom sa rozumie fyzická osoba staršia ako 18 rokov, ktorá sa v službe zaregistrovala.
  3. Vytvorením účtu potvrdzuješ, že si sa s podmienkami oboznámil, rozumieš im a súhlasíš s nimi v celom rozsahu.
  4. Ak s ktoroukoľvek časťou podmienok nesúhlasíš, službu nepoužívaj.

3. Povaha služby — čo Tipro je a čo nie je

Toto je najdôležitejšia časť podmienok. Prečítaj si ju pozorne.

  1. Tipro je informačná a analytická služba. Zobrazuje verejne dostupné kurzy stávkových kancelárií a upozorňuje na rozdiely medzi nimi.
  2. Tipro nie je stávková kancelária ani sprostredkovateľ stávok. Neprijímame stávky, nedržíme tvoje vklady a nevyplácame výhry. Stávky uzatváraš výhradne ty, priamo u tretích strán, na vlastný účet a vlastné riziko.
  3. Tipro neposkytuje investičné ani finančné poradenstvo. Zobrazené údaje sú informácie, nie odporúčanie ani pokyn na uzavretie stávky.
  4. Tipro negarantuje zisk. Žiadny obsah služby nie je prísľubom, zárukou ani predikciou výnosu. Historické výsledky nie sú zárukou budúcich výsledkov.
  5. Kurzy sa menia každú sekundu. Údaje v službe sú vždy len snímkou k okamihu ich získania a môžu byť v čase tvojho stávkovania neaktuálne, zmenené alebo už neexistujúce. Pred podaním stávky si údaje vždy over priamo u stávkovej kancelárie.
  6. Stávkové kancelárie môžu podľa vlastných pravidiel obmedziť, pozastaviť alebo zrušiť tvoj účet, znížiť maximálne vklady alebo zrušiť už prijatú stávku. Prevádzkovateľ na takéto konanie nemá vplyv a nenesie zaň zodpovednosť.
  7. Stávkovanie je rizikové a môže viesť k finančnej strate aj k závislosti. Služba je určená výhradne osobám starším ako 18 rokov.

4. Registrácia a používateľský účet

  1. Registrácia vyžaduje platnú e-mailovú adresu a heslo. Uvedené údaje musia byť pravdivé a aktuálne.
  2. Účet je osobný a neprenosný. Jedna osoba je oprávnená mať jeden účet.
  3. Zdieľanie prístupových údajov, sprístupnenie obsahu tretej osobe ani používanie jedného predplatného viacerými osobami nie je dovolené.
  4. Za všetku aktivitu vykonanú pod tvojím účtom zodpovedáš ty. Za bezpečnosť hesla zodpovedáš ty.
  5. Pri podozrení na neoprávnený prístup si povinný bezodkladne zmeniť heslo a informovať nás.

5. Predplatné, ceny a platby

  1. Prístup k VIP obsahu sa poskytuje formou predplatného na zvolené obdobie.
  2. Aktuálne ceny sú uvedené v cenníku na webe. Ceny sú konečné vrátane DPH.
  3. Platby spracúva poskytovateľ platobných služieb Stripe. Údaje o platobnej karte zadávaš priamo u neho — prevádzkovateľ k nim nemá prístup a neuchováva ich.
  4. Predplatné sa automaticky obnovuje na ďalšie rovnaké obdobie, kým ho nezrušíš. Cena za obnovené obdobie sa strháva automaticky na začiatku nového obdobia.
  5. Predplatné môžeš kedykoľvek zrušiť. Zrušenie je účinné ku koncu už zaplateného obdobia — nezakladá nárok na vrátenie pomernej časti ceny.
  6. Ak platba neprebehne (nedostatok prostriedkov, expirovaná karta, zamietnutie), prístup k VIP obsahu môže byť pozastavený bez predchádzajúceho upozornenia.
  7. Bezplatná skúšobná doba je jednorazová benefitná služba. Nárok na ňu nevzniká automaticky a prevádzkovateľ ju môže odoprieť alebo kedykoľvek zrušiť, najmä pri podozrení zo zneužitia (viacnásobné účty).

6. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí

  1. Predmetom zmluvy je poskytovanie digitálneho obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči.
  2. Objednaním predplatného výslovne žiadaš o okamžité začatie poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a zároveň výslovne vyhlasuješ, že si bol poučený o tom, že udelením tohto súhlasu strácaš právo na odstúpenie od zmluvy (§ 7 ods. 6 písm. l zákona č. 102/2014 Z. z.).
  3. Po sprístupnení VIP obsahu preto nárok na vrátenie zaplatenej ceny nevzniká — ani sčasti, ani pri predčasnom zrušení predplatného, ani pri nevyužití služby.
  4. Nárok na vrátenie ceny nevzniká ani pri zablokovaní účtu pre porušenie týchto podmienok.
  5. Nespokojnosť s počtom, kvalitou, výškou zisku alebo výsledkom zobrazených príležitostí nie je dôvodom na vrátenie peňazí, keďže služba negarantuje žiadny výsledok (čl. 3).
  6. Vrátenie ceny je možné výlučne tam, kde to vyžaduje kogentné ustanovenie právneho predpisu, alebo ak sa tak prevádzkovateľ dobrovoľne rozhodne — na takéto rozhodnutie nie je právny nárok.

7. Dostupnosť služby

  1. Služba sa poskytuje v stave „ako je“ (as is) a v rozsahu jej aktuálnych funkcií.
  2. Prevádzkovateľ negarantuje nepretržitú dostupnosť, konkrétnu dostupnosť v percentách, rýchlosť aktualizácie údajov ani počet zobrazených príležitostí za akékoľvek obdobie.
  3. Služba môže byť kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia obmedzená alebo nedostupná — najmä pre údržbu, aktualizáciu, technickú poruchu, výpadok hostingu či pripojenia, zásah vyššej moci, alebo zmenu, obmedzenie či nedostupnosť zdrojov údajov (webov a rozhraní stávkových kancelárií).
  4. Za výpadok, nedostupnosť, oneskorenie údajov ani zníženú funkčnosť neposkytuje prevádzkovateľ žiadnu náhradu, zľavu, kompenzáciu ani predĺženie predplatného.
  5. Prevádzkovateľ je oprávnený kedykoľvek meniť rozsah, podobu a funkcie služby vrátane zrušenia jednotlivých funkcií, športov alebo sledovaných stávkových kancelárií.

8. Obmedzenie zodpovednosti

  1. Prevádzkovateľ nezodpovedá za majetkovú ani nemajetkovú ujmu vzniknutú v súvislosti s používaním služby — najmä nie za prehraté stávky, ušlý zisk, neúspešné či nevyplatené stávky, zmenu alebo zrušenie kurzu, ani za rozhodnutia, ktoré na základe údajov v službe urobíš.
  2. Prevádzkovateľ nezodpovedá za nesprávnosť, neúplnosť či neaktuálnosť údajov prevzatých z verejných zdrojov tretích strán.
  3. Prevádzkovateľ nezodpovedá za konanie stávkových kancelárií, najmä za obmedzenie, zrušenie či zablokovanie tvojho účtu u nich, za zamietnutie stávky ani za nevyplatenie výhry.
  4. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú tvojím porušením týchto podmienok, pravidiel stávkovej kancelárie alebo právnych predpisov.
  5. Ak by napriek uvedenému bola zodpovednosť prevádzkovateľa právoplatne konštatovaná, obmedzuje sa na sumu zaplatenú za predplatné za 1 mesiac bezprostredne predchádzajúci vzniku škody.
  6. Obmedzenia podľa tohto článku sa neuplatnia v rozsahu, v akom to právne predpisy nepripúšťajú — najmä pri škode spôsobenej úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou a pri ujme na zdraví.

9. Zakázané konanie

Bez predchádzajúceho písomného súhlasu prevádzkovateľa je zakázané:

  • zdieľať účet, prístupové údaje alebo obsah služby s treťou osobou vrátane ďalšieho predaja či preposielania;
  • automatizovane sťahovať, kopírovať alebo hromadne získavať obsah (scraping, boty, skripty, automatizované dopyty);
  • obchádzať technické či licenčné obmedzenia, spätne analyzovať alebo dekompilovať službu;
  • zaťažovať infraštruktúru nad rámec bežného používania alebo narúšať jej prevádzku;
  • vytvárať viaceré účty, najmä s cieľom opakovane získať skúšobnú dobu alebo odmeny z odporúčacieho programu;
  • zverejňovať v komunitnom chate protiprávny, urážlivý, spamový alebo reklamný obsah;
  • používať službu na protiprávny účel alebo v rozpore s dobrými mravmi.

Obsah služby vrátane databázy, textov, grafiky a zdrojového kódu je predmetom ochrany duševného vlastníctva prevádzkovateľa. Predplatným získavaš nevýhradné, neprenosné a odvolateľné právo používať službu na osobné a nekomerčné účely počas trvania predplatného.

10. Ukončenie a blokácia účtu

  1. Prevádzkovateľ je oprávnený okamžite a bez náhrady pozastaviť alebo zrušiť účet pri porušení týchto podmienok, najmä pri konaní podľa čl. 9.
  2. Pri zablokovaní účtu z dôvodu porušenia podmienok nevzniká nárok na vrátenie zaplatenej ceny ani jej pomernej časti.
  3. Používateľ môže svoj účet kedykoľvek zrušiť; zrušením nevzniká nárok na vrátenie ceny za nevyužité obdobie.
  4. Prevádzkovateľ je oprávnený ukončiť poskytovanie služby ako celku; v takom prípade vráti pomernú časť ceny za nevyčerpané predplatené obdobie.

11. Zmeny podmienok a cien

  1. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky jednostranne meniť. O podstatnej zmene informuje e-mailom alebo oznámením v službe.
  2. Ak so zmenou nesúhlasíš, tvojím prostriedkom je zrušiť predplatné a prestať službu používať. Pokračovanie v používaní sa považuje za súhlas so zmenou.
  3. Zmena ceny sa nedotkne už zaplateného obdobia; uplatní sa až pri nasledujúcom automatickom obnovení, o ktorom budeš vopred informovaný.

12. Reklamácie a záverečné ustanovenia

  1. Reklamácie a podnety posielaj na support@tipro.sk. Vybavíme ich najneskôr do 30 dní.
  2. Ak nie si s vybavením reklamácie spokojný, máš právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov. Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia, prípadne iný subjekt zapísaný v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva SR.
  3. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 102/2014 Z. z.
  4. Ak sa niektoré ustanovenie stane neplatným alebo neúčinným, ostatné zostávajú v platnosti a namiesto neplatného sa použije ustanovenie, ktoré sa mu účelom najviac približuje.
  5. Spracúvanie osobných údajov upravujú samostatné Zásady ochrany súkromia.